Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026

Deze privacyverklaring gaat over jou als gebruiker van de website: wat we bijhouden als je je aanmeldt en de site gebruikt. Sta je zelf in onze gegevens, bijvoorbeeld als bestuurder van een onderneming? Lees dan de pagina GDPR: personen in onze gegevens.

Tandem Studio, gevestigd in Antwerpen, ondernemingsnummer BE 1041.422.187, is verantwoordelijk voor deze website (belgiancompanies.be) en voor de verwerking van persoonsgegevens die hier beschreven staat.
Contact: info@tandemstudio.be

Welke gegevens we verwerken

• Je e-mailadres, om je aan te melden. We bewaren het versleuteld.
• Aanmeldcodes: de code die we je mailen bewaren we alleen als onleesbare hash, en hooguit een dag na het verlopen ervan.
• Je sessie: een cookie dat je aangemeld houdt, hoogstens een week. Van het cookie bewaren we alleen een hash.
• Je gebruik: dat je een zoekopdracht deed (niet wat je zocht), welke ondernemingen en personen je bekeek (versleuteld), en wanneer je je aanmeldde. Dat dient om de gebruikslimieten te tellen en misbruik te zien. Je ziet het zelf op de pagina Gebruik.
• Koppelingen met AI-assistenten (MCP), als je die maakt: welke app toegang kreeg en wanneer, tot je ze intrekt.
• Technische gegevens: je IP-adres en browser, in de logbestanden van de servers, voor de beveiliging en om misbruik tegen te gaan.

Waarom, en op welke grondslag

• Je account en je gebruik: om je de dienst te leveren waarvoor je je aanmeldde (uitvoering van de overeenkomst, art. 6.1.b AVG).
• Limieten, logbestanden en beveiliging: om de site en de gegevens te beschermen tegen misbruik en automatisch kopiëren (gerechtvaardigd belang, art. 6.1.f AVG).

We nemen geen geautomatiseerde besluiten over jou, sturen geen nieuwsbrieven zonder je toestemming en verkopen geen gegevens.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies:

• Je sessie: houdt je aangemeld, hoogstens een week.
• Je taalkeuze: kies je met de knop NL/FR een taal, dan onthouden we die een jaar, zodat de site daarna in die taal opent. Dit cookie bevat alleen “nl” of “fr”.

Geen analytische of advertentiecookies, en geen trackers van derden. Voor functionele cookies is geen toestemming nodig.

Met wie we gegevens delen

Alleen met dienstverleners die we nodig hebben om de site te laten werken. Ze verwerken de gegevens uitsluitend in onze opdracht, en bewaren ze in Europa:

• Scaleway (Frankrijk): servers, database, opslag en logbestanden, in een datacenter in Amsterdam.
• bunny.net (Slovenië): het netwerk dat de site snel en beschermd aanbiedt; ziet je IP-adres.
• Mailgun (Verenigde Staten, Europese regio): verstuurt de e-mails met je aanmeldcode.
• Backblaze (Verenigde Staten, datacenter in Amsterdam): versleutelde back-ups.
• Infomaniak (Zwitserland): onze mailbox, waar je vragen en verzoeken binnenkomen.

Voor dienstverleners van buiten de Europese Unie gelden de waarborgen die de AVG voor doorgifte vereist; Zwitserland heeft een passend beschermingsniveau volgens de Europese Commissie.

Koppel je een AI-assistent (zoals Claude, ChatGPT of Le Chat) aan je account, dan krijgt die de gegevens die je via de assistent opvraagt. Daarvoor gelden de voorwaarden en het privacybeleid van die dienst, die je zelf kiest.

Hoe lang we bewaren

• Je account en je gebruiksgegevens: zolang je account bestaat. Je kunt je account zelf sluiten via het accountmenu (Account sluiten), of ons erom vragen. Dan vernietigen we de sleutel waarmee je gegevens versleuteld zijn: je e-mailadres en wat je bekeek worden voorgoed onleesbaar.
• Sessies: tot je je afmeldt of de sessie verloopt, hoogstens een week; daarna verwijderen we ze.
• Logbestanden: 90 dagen.
• Back-ups: versleuteld, en na een beperkte tijd overschreven.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens mee te nemen. Mail daarvoor naar info@tandemstudio.be, vanaf het e-mailadres van je account. We antwoorden zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen één maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiliging

We versleutelen persoonsgegevens per persoon, bewaren codes en sessies alleen als hash, en de servers zijn enkel bereikbaar via ons beschermde netwerk. Vermoed je toch misbruik, laat het ons weten via info@tandemstudio.be.